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품질경영

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품질현황

품질경영

품질경영이란, 최고경영자의 리더십아래 품질을 경영의 최우선 과제로 삼는 것 PEOPLE, PROCESS, TOOL 이 일체되어 최고의 제품으로 실현되는 고객을 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동을 의미합니다.

품질경영시스템

고객감동

고객만족실현
지속적인 개선
6시그마 경영혁신

Total Optimization

품질문제개선
- QRQC
  (Quick Response Quality Control)
- 시장품질 Coordinator
- Single PPM 활동
- 협력업체 Level up
- 8D Skill 활용
예방품질확보
- 핵심공정 Fool Proof 구축
- 사전제품 품질확보
- 신뢰성시험능력
- Process Audit
- 제품식별 및 추적 관리
품질혁신활동
- 제안제도 정착화
- 소집단 활동
- 내부품질감사
- FMEA활동
- Visual Management

ISO/TS 16949 품질경영 시스템

품질보증

유진 에스엠알시 오토모티브 테크노(주)는 고객에게 완벽한 품질의 제품을 공급하도록 최선을 다하고 있습니다. 고객에게 공급되는 제품의 설계 단계부터 사전품질 예방활동을 시행하고 있으며, 다양한 분석 활동을 통한 지속적인 품질개선을 이루기위해 노력하고 있습니다.

신차품질

사전품질확보(Advance Product Quality Planning)를 기반으로 과거 문제점 분석 및 개선 MDT활동

품질개선활동

Audit활동, 시장 및 고객Claim분석, 신뢰성 시험 보증 활동

품질경영

ISO/TS16949 인증, Single PPM, 내부품질감사, 업체시스템평가

개인정보처리방침

제1장 총칙

제1조(목적)
 본 지침은 개인정보보호법 제 29 조(안전조치의무) 내부관리계획의 수립 및 시행 의무에 따라 제정된 것으로 유진 에스엠알시 오토모티브 테크노(주)가(이) 취급하는 개인정보를 체계적으로 관리하여 개인정보가 분실 도난, 누출, 변조, 훼손, 오・남용 등이 되지 아니하도록 함을 목적으로 한다 

제2조(적용범위)
 본 지침은 온라인을 통하여 수집, 이용 제공 또는 관리되는 개인정보뿐만 아니라 오프라인(서면, 전화, 팩스 등)을 통해 수집, 이용, 제공 또는 관리되는 개인정보에 대해서도 적용되며, 이러한 개인정보를 취급하는 내부 임직원 및 외부업체 직원에 대해 적용된다. 

제3조(용어정의)
1.  "개인정보"라 함은 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말한다. 
2.  "처리"란 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 말한다. 
3.  "정보주체"란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말한다. 
4.  "개인정보 보호책임자"란 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지거나 업무처리를 최종적으로 결정하는 자를 말한다. 
5.  "개인정보취급자"란 개인정보보호책임자의 지휘∙감독을 받아 개인정보를 처리하는 업무를 담당하는 자로서 직접 개인정보에 관한 업무를 담당하는 자와 그 밖에 업무상 필요에 의해 개인정보에 접근하여 처리하는 모든 자를 말한다. 
6.  "개인정보 보호관리자"라 함은 개인정보 보호책임자가 업무를 수행함에 있어 보조적인 역할을 하는 자를 말하며 개인정보 보호책임자가 일정 요건의 자격을 갖춘 이를 지정한다.
7.  "개인정보처리시스템"이라 함은 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템을 말한다. 
8.  "영상정보처리기기"란 폐쇄회로텔레비전(CCTV), 네트워크카메라 등 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유∙무선망을 통하여 전송하는 일체의 장치를 말한다. 
9.  "개인영상정보”라 함은 영상정보처리기기에 의하여 촬영·처리되는 영상정보 중 개인의 초상, 행동 등 사생활과 관련된 영상으로서 해당 개인의 동일성 여부를 식별 할 수 있는 정보를 말한다. 


제2장 개인정보보호책임자의 의무와 책임

제4조(개인정보보호책임자의 지정)
1.  유진 에스엠알시 오토모티브 테크노(주)는 개인정보보호법 시행령 제32조 제2항 1호에 따라 해당하는 지위에 있는 자를 개인정보보호책임자로 지정한다 
  - 개인정보 보호책임자 : 관리부문장 

제5조(개인정보보호 책임자의 의무와 책임)
1.  개인정보보호책임자는 정보주체의 개인정보 보호를 위하여 다음 각 호의 업무를 수행한다. 
  ① 개인정보 보호 계획의 수립 및 시행 
  ② 개인정보 처리 실태 및 관행의 정기적인 조사 및 개선 
  ③ 개인정보 처리와 관련한 불만의 처리 및 피해 구제 
  ④ 개인정보 유출 및 오용·남용 방지를 위한 내부통제시스템의 구축 
  ⑤ 개인정보 보호 교육 계획의 수립 및 시행 
  ⑥ 법 제30조에 따른 개인정보 보호방침의 수립·변경 및 시행 
  ⑦ 개인정보 보호 관련 자료의 관리 
  ⑧ 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 지난 개인정보의 파기 
2.  개인정보보호책임자는 업무를 수행함에 있어서 필요한 경우 개인정보 처리 현황, 처리 체계 등에 대하여 수시로 조사하거나 관계 당사자로부터 보고를 받을 수 있다.
3.  개인정보보호책임자는 개인정보 보호와 관련하여 이법 및 다른 관계 법령의 위반 사실을 알게 된 경우에는 즉시 개선조치를 하여야 하며, 필요하면 소속 회사의 대표이사에게 개선조치를 보고하여야 한다.

제6조(개인정보취급자의 범위 및 의무와 책임)
1.  개인정보취급자의 범위는 다음과 같다.
  ① 유진 에스엠알시 오토모티브 테크노(주) 내에서 정보주체의 개인정보를 처리하는 업무를 수행하는 자를 말하며, 정규직 이외에 임시직, 파견근로자, 시간제근로자 등 포함될 수 있다. 
2.  개인정보취급자의 의무와 책임 
  ① 내부관리계획의 준수 및 이행 
  ② 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준 이행 
  ③ 업무상 알게 된 개인정보를 제3자에게 제공하지 않음 


제3장 개인 정보의 기술적∙관리적 보호조치

제7조(개인정보취급자 접근권한 관리 및 인중)
1.  개인정보 보호책임자는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하여야 한다.
2.  개인정보 보호책임자는 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하여야 하며, 또한 비밀유지의무 등에 대한 서약서를 받아야 한다.
3.  개인정보 보호관리자는 제1항, 제2항에 의한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하여야 한다.
4.  개인정보 보호관리자는 개인정보 처리시스템에 접속할 수 있는 사용자 계정을 발급하는 경우, 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보 처리시스템에 접속하려는 경우에는 가상 사설망 또는 전용선 등 안전한 접속수단을 적용하여야 한다. 

제 8 조(개인정보의 암호화)
1.  개인정보 보호책임자는 주민등록번호, 비밀번호, 바이오 정보에 대해서는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화하여 저장하여야 한다. 단, 비밀번호를 저장하는 경우에는 복호화되지 아니하도록 일방향 암호화하여 저장하여야 한다.
2.  개인정보 보호책임자는 정보주체의 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 이를 암호화하여야 한다.
3.  개인정보 취급자는 인터넷 구간 및 네트워크 공간에는 개인정보를 저장하지 않도록 한다.
4.  개인정보 보호책임자 또는 개인정보 취급자는 정보주체의 개인정보를 업무용 컴퓨터 (PC)에 저장할 때에는 상용 암호화 소프트웨어 또는 안전한 암호화 알고리즘을 사용하여 암호화 저장하여야 한다. 

제9조(접속기록의 위∙변조 방지)
1.  개인정보 보호책임자는 개인정보취급자가 개인정보 처리시스템 접속기록을 보관하여야 한다.
2.  개인정보 보호책임자는 개인정보취급자의 접속기록이 위∙변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하여야 한다. 

제10조 (보안프로그램 설치 및 운영)
1.  개인정보 보호책임자는 개인정보 처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지∙치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치∙운영하여야 한다.
2.  보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하거나, 또는 일 1회 이상 업데이트를 적용하여야 한다.
3.  악성 프로그램관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용프로그램이나 운영체제 소프트웨어의 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우, 즉시 이에 따른 업데이트를 적용하여야 한다. 

제11조(물리적 접근제한)
1.  개인정보 보호책임자는 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있는 경우에는 이에 대한 출입통제 절차를 수립∙운영하여야 한다.
2.  개인정보 보호책임자는 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하여야 한다.
3.  개인정보 보호책임자는 물리적 접근방지를 위한 별도의 보호 시설에 출입하거나 개인정보를 열람하는 경우, 그 출입자에 대한 출입사실 및 열람 내용에 관한 관리대장을 작성 하도록 하여야 한다. 


제4장 개인정보보호 교육

제12조(개인정보보호 교육 계획의 수립)
1.  개인정보 보호책임자는 다음 각 호의 사항을 포함하는 연간 개인 정보보호 교육계획을 매년 수립한다.
  ① 교육목적 및 대상, 내용 
  ② 교육 일정 및 방법 
2.  개인정보 보호책임자는 수립한 개인정보보호 교육계획을 실시한 이후에 교육의 성과와 개선 필요성을 검토하여 차년도 교육계획 수립에 반영하여야 한다. 

제13조(개인정보보호 교육의 실시)
1.  개인정보 보호책임자는 정보주체 정보보호에 대한 임직원들의 인식제고를 위해 노력해야 하며, 개인 정보의 오∙남용 또는 유출 등을 적극 예방하기 위해 임∙직원을 대상으로 매년 정기적으로 개인정보보호 교육을 실시 한다. 
2.  교육 방법은 집체 교육뿐만 아니라, 인터넷 교육, 그룹웨어 교육 등 다양한 방법을 활용하여 실시하고, 필요한 경우 외부 전문기관이나 전문요원에 위탁하여 교육을 실시한다.
3.  개인정보보호에 대한 중요한 전파 사례가 있거나 개인정보보호 업무와 관련하여 변경된 사항이 있는 경우, 개인정보 보호책임자는 부서회의 등을 통해 수시 교육을 실시할 수 있다.


제5장 영상정보처리기기 설치운영

제14조(영상정보처리기기 설치 근거 및 설치 목적)
회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치∙운영한다.
1.  설비 정상 가동 모니터링
2.  시설 안전 및 화재 예방

제15조(영상정보의 촬영시간, 보관기간)
  [공장 / 촬영시간 / 보관기간]
 - 아산공장 / 24시간 / 촬영일로부터 30일
 - 예산공장 / 24시간 / 촬영일로부터 30일		
 - 신호공장 / 24시간 / 촬영일로부터 30일		
 - 지사공장 / 24시간 / 촬영일로부터 30일		

제16조(개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항)
1.  확인방법 : 영상정보 관리책임자에게 사전 통보후 영상 확인
2.  확인장소 : 관리부문 전산팀

제17조(정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치)
1.  개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인∙삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보 
관리책임자에게 요구할 수 있다. 단,정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 
정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정된다. 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인∙삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 한다.

제18조(영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치)
1.  내부관리계획 수립, 접근 통제 및 접근권한 제한, 처리기록 보관 및 위∙변조 방지조치. 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제6장 개인정보 침해대응 및 피해구제

제19조(개인정보 유출 등의 통지)
1.  개인정보 보호책임자는 개인정보가 유출되었음을 알게 되었을 때는 지체 없이 해당 정보주체에게 다음 각 호의 사실을 알려야 한다. 다만, 유출된 개인정보의 확산 및 추가 유출을 방지하기 위하여 접속경로의 차단, 취약점 점검∙보완, 유출된 개인정보의 삭제 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는 그 조치를 한 후 정보주체에게 알릴 수 있다.
  ① 유출된 개인정보의 항목
  ② 유출된 시점과 그 경위
  ③ 유출로 인하여 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위하여 정보주체가 할 수 있는 방법 등에 관한 정보
  ④ 회사의 대응조치 및 피해 구제절차
  ⑤ 정보주체에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처
2.  개인정보 보호책임자는 개인정보가 유출된 경우 그 피해를 최소화하기 위하여 "침해사고 대응팀"을 구성하고 필요한 조치를 한다.

제20조(권익침해 구제방법)
1.  개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁 조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인 정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청한다. 이 밖에 기타 개인 정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의한다. 

•	개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이)118 
•	검찰청 사이버범죄 수사단 (국번없이)118 
•	경찰청 사이버테러 대응센터 (02-1566-0112) 
•	한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고 (02-820-2801) 



제정  2018년  01월  15일

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